Beratungs-Hotline: 030 634183-330Mo.ÔÇôSa. 8ÔÇô19 Uhr & So. 10ÔÇô18 Uhr
Wunschliste
Warenkorb0Artikel
Aktuelles
Mein Bereich

Newsletter

Warenkorb

(0)

Mein Konto

Kontakt

Sofort verf├╝gbar

Sofort verf├╝gbar

Unsere Top-Seller

Unsere Top-Seller

Cookie-Einstellungen

Auf unserer Seite verwenden wir Cookies und Trackingtechnologien. Sie sind f├╝r den Betrieb unserer Seite notwendig. Sie erm├Âglichen uns die Erstellung von Statistiken und Auswertungen sowie eine optimierte Darstellung der Webseiteninhalte. Wir k├Ânnen Dir auch Komfortfunktionen bieten und besondere Angebote unterbreiten. Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzhinweisen von Sofa.de.
Komfort
Angebote

├ťber Komfortfunktionen werden die Darstellungen auf unserer Seite individuell auf Deine Bed├╝rfnisse abgestimmt. Mit der Angebotsfunktion stellen wir Dir Deinen Interessen entsprechende Produkte und Leistungen vor. Du kannst selbst entscheiden, welche Kategorie Du zulassen m├Âchtest. Nur wenn Du Kategorien ausw├Ąhlst und Deine Einstellungen speicherst, stimmst Du diesen Ma├čnahmen zu.

Datenschutzhinweise schlie├čen

Datenschutz

Design25 GmbH & Co.KG und seine verbundenen Unternehmen (ÔÇ×Design25ÔÇť, ÔÇ×wirÔÇť, ÔÇ×unsÔÇť, ÔÇ×unserÔÇť) sch├╝tzen Ihre Privatsph├Ąre und Ihre privaten Daten. Design25 erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten in ├ťbereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren europ├Ąischen und deutschen Datenschutzgesetzen. Hierzu geh├Âren insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (ÔÇ×DSGVOÔÇť), das Bundesdatenschutzgesetz (ÔÇ×BDSGÔÇť) sowie - soweit anwendbar - das Telemediengesetz (ÔÇ×TMGÔÇť).

Der Schutz personenbezogener Daten ist Design25 ein wichtiges Anliegen. Deshalb erfolgt unser gesch├Ąftliches Handeln in ├ťbereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in den verschiedenen Gesch├Ąftsbereichen von Design25 online erfassen, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verf├╝gung stellen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausf├╝hrungen sorgf├Ąltig durchzulesen.

1 Datenkategorien, Speicherdauer und Pflicht zur Bereitstellung

1.1 Datenkategorien und Informationen zur Speicherung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie pers├Ânlich beziehbar sind. Nachfolgend informieren wir Sie zun├Ąchst ├╝ber die Datenkategorien, die wir verarbeiten, welche Datenarten wir in diesen Kategorien zusammenfassen und wie lange wir diese Informationen speichern.

Es gelten in der Regel die Speicherdauern in der nachfolgenden ├ťbersicht, es sei denn, bei einzelnen nachfolgend dargestellten Verarbeitungszwecken ist etwas anderes zur Speicherdauer geregelt.


Datenkategorie u.a. beinhaltete Datenarten Informationen zur Speicherung
Aktivit├Ątsdaten Besuch unserer Webseite, Ansicht von bestimmten Produktseiten, Suchanfragen auf unserer Webseite, abgeschlossene Produktk├Ąufe, abgebrochene Produktk├Ąufe, Dokumentation von Transaktionen, z.B. Leads und Sales, auf Endger├Ąten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Online-Angebote besuchen oder nutzen, Informationen dar├╝ber, wann ein bestimmtes Werbemittel von einem Endger├Ąt angeklickt wurde, Konvertierungsinformationen, Ums├Ątze, Besuche von Partnerwebseiten, auf denen Anzeigen f├╝r uns geschaltet, werden, Empfangs- und Lesebest├Ątigungen von E-Mails, Informationen ├╝ber Computer und Verbindungen zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihr Surfverlauf, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Homepage, Referrer Ihre Aktivit├Ątsdaten werden in Abh├Ąngigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie, die Aktivit├Ątsdaten verarbeitet, endet oder Sie diese Tracking-Technologie durch Browsereinstellungen entfernen.
Cookie-Daten User-ID, Session-Daten, E-Mail-Adresse pseudonymisiert, Informationen ├╝ber die Auslieferung von Werbeformaten und Werbemitteln und andere im Zusammenhang mit der Cookie-Einwilligung verarbeitete Daten Ihre Cookie-Daten werden in Abh├Ąngigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie (siehe Ziffer 2.3.6), die Cookie-Daten verarbeitet, endet oder Sie diese Trackingtechnologie durch Browsereinstellungen entfernen.
Dokumentenarchivdaten* zun├Ąchst nicht digital vorliegende Vertrags- und Lieferdokumente, Antr├Ąge, Formulare, Briefe, Buchungsbelege nach Digitalisierung Dokumentenarchivdaten werden in unser Dokumentenarchiv ├╝berf├╝hrt und mit Ablauf der jeweils gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gel├Âscht. Papierhafte Belege werden nach Digitalisierung vernichtet.
E-Mail-Daten* E-Mail-Adresse, eingegangene sowie versendete E-Mails Ihre E-Mail-Daten speichern wir sechs Jahre.
Gewinnspieldaten Name, Anschrift, Kontaktinformationen Wir verarbeiten Ihre Daten f├╝r die Gewinnspieldurchf├╝hrung bis dieses abgewickelt ist.
Kaufvertragsdaten* Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Informationen ├╝ber den Fortgang der Abwicklung, Protokolleintr├Ąge, Informationen zur Zahlung, Debitorenkontoinformationen, Informationen ├╝ber Reklamationen, Kontaktinformationen, Stornos, Bestelldaten (Nettobestellwert, Produkte, Bestellnummer, Anzahl der Rechnungspositionen) Ihre Kaufvertragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchf├╝hrung des jeweiligen Gesch├Ąftsjahres erfolgt ist.
Kontaktdaten Telefonnummer, E-Mail, ├╝ber das Kontaktformular eingegebene Daten und Mitteilungen Ihre Kontaktdaten einschlie├člich Ihrer ├╝ber das Kontaktformular ├╝bermittelter Nachrichten speichern wir nach Abschluss der Bearbeitung des Vorgangs noch drei Jahre. Deshalb ben├Âtigen wir jeweils eine Karenz von maximal einem weiteren Jahr bis zur tats├Ąchlichen L├Âschung Ihrer Kontakt- bzw. E-Mail-Daten.
Kundenberatungstermindaten Name, Kontaktinformationen, Grund der Anfrage Ihre Kundenberatungstermindaten werden, f├╝r den Fall, dass kein Termin vereinbart wird, sofort, ansonsten sofort nach Durchf├╝hrung des Beratungstermins, gel├Âscht.
Kundendaten* Name, Anschrift, Einwilligungskennzeichen, Kundennummer, Vorgangsdaten, Kontaktinformationen, Kundenkarteninformationen Ihre Kundendaten speichern wir so lange wie Sie eine Kundenbeziehung mit uns aufrechterhalten, im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen mindestens f├╝r deren Dauer.
Log-Daten IP-Adresse, User-Agent (Ger├Ątekonfiguration, wie verwendeter Browser einschl. Version, Datum, Uhrzeit der Anfrage, angefragte Ressource) Log-Daten ├╝berschreiben wir im Regelfall rollierend nach 30 Tagen ab Erfassung.
Personalausweisdaten Per Sichtpr├╝fung von Personalausweisdokumenten eingesehene Daten Eine Speicherung Ihrer Personalausweisdaten erfolgt nicht.
Produktbewertungsdaten Name, Bewertungsinhalt Wir speichern Ihre Produktbewertungsdaten solange, wie f├╝r Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop besteht, Sie die Bewertung l├Âschen oder uns mitteilen, die Bewertung zu l├Âschen.
Rechtsakte Kundendaten, Kaufvertragsdaten, Zahlungsdaten, Bonit├Ątsinformationen Ihre gegebenenfalls im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsanspr├╝chen erstellte Rechtsakte wird nach Ablauf von zehn Jahren ab Beendigung des Vorgangs vernichtet. Zahlungstitel werden in Abh├Ąngigkeit von der M├Âglichkeit, unsere Forderungen durchzusetzen, bis zu 30 Jahre aufbewahrt.
R├╝cknahmedaten* Name, Vertragsinhalt, R├╝ckzahlungsinformationen Ihre R├╝cknahmedaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, zu dem eine weitere Bearbeitung Ihrer R├╝cknahme nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchf├╝hrung des jeweiligen Gesch├Ąftsjahres erfolgt ist.
Ticketdaten* Anfragen von Kunden und Interessenten, Kontaktinformationen Ihre Ticketdaten bewahren wir drei Jahre ab Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens auf.
Tourendaten Lieferanschrift, Kontaktinformationen Ihre in unseren Systemen im Zusammenhang mit den Auslieferungen anfallenden Tourendaten werden sofort mit Erf├╝llung unserer Lieferpflichten Ihnen gegen├╝ber gel├Âscht.
Transaktionsdaten* Vertragsinhalt, Informationen zur Zahlung Ihre Transaktionsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem der Abschluss der Buchf├╝hrung des jeweiligen Gesch├Ąftsjahres erfolgt ist.
Versandauftragsdaten* Lieferanschrift, Vertragsinhalt Ihre Versandauftragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchf├╝hrung des jeweiligen Gesch├Ąftsjahres erfolgt ist.
Zahlungsdaten* Kreditkarteninformationen, Kontoverbindungsdaten, Kontoinformationen Ihre Zahlungsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung des Zahlungsvorgangs nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchf├╝hrung des jeweiligen Gesch├Ąftsjahres erfolgt ist.


*) Es besteht das Erfordernis, bestimmte Datenkategorien und Unterlagen bis zum Abschluss von Betriebspr├╝fungen von Finanz- und Aufsichtsbeh├Ârden vorzuhalten. Deshalb werden die mit *) gekennzeichneten Datenkategorien mit Ablauf der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gel├Âscht. Diese betragen bis zu zehn Jahre ab Schluss des Jahres, in welchem die relevanten Steuererkl├Ąrungen f├╝r das Bezugsjahr abgegeben werden.


1.2 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie werden feststellen, dass im Zusammenhang mit einzelnen Leistungen oder Angeboten, die Angabe bestimmter Daten verpflichtend ist. Solche Pflichtangaben sind entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder f├╝r einen Vertragsabschluss erforderlich. Wir werden Sie hierauf immer hinweisen. In der Regel erfolgt dieser Hinweis mit dem *-Symbol und der Erl├Ąuterung, dass es sich bei den so gekennzeichneten Feldern um Pflichtfelder handelt. Geben Sie einzelne oder alle Pflichtangaben in einem solchen Fall nicht an, k├Ânnen wir Ihnen die von Ihnen gew├╝nschte Leistung oder das von Ihnen gew├╝nschte Angebot leider nicht zur Verf├╝gung stellen.

1.3 Hosting

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazit├Ąten in ihren Rechenzentren zur Verf├╝gung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Verarbeitungszwecken geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister ├╝bermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschlie├člich im Europ├Ąischen Wirtschaftsraum oder es wird unter Beachtung der Ziffer 4 genannten Zul├Ąssigkeitsvoraussetzungen ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

2 Zwecke, Angaben zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und Empf├Ąnger der Daten

2.1 Rund ums Einkaufen

2.1.1 Ihre M├Âglichkeiten auf unserer Webseite

Kundenkonto auf unserer Webseite

Sie k├Ânnen freiwillig ein Kundenkonto aktivieren, durch das wir Ihre Daten f├╝r sp├Ątere weitere Eink├Ąufe speichern k├Ânnen. Bei Anlegung eines Kundenkontos unter ÔÇ×AnmeldenÔÇť werden die von Ihnen angegebenen Kundendaten widerruflich gespeichert. Ihr Kundenkonto k├Ânnen Sie im Kundenbereich stets deaktivieren, solange Sie noch keine Bestellungen unter Verwendung des Kundenkontos aufgegeben haben.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung der Kundenkonto-Funktionalit├Ąt auf unserer Webseite.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r diese Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empf├Ąnger

Ihre Kundendaten werden an unsere IT-Dienstleister und E-Commerce-Dienstleister weitergegeben.

Bestellungen in unserem Online-Shop

├ťber unsere Webseite haben Sie die M├Âglichkeit, M├Âbel, Einrichtungsgegenst├Ąnde und Wohnaccessoires zu erwerben. Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen m├Âchten, ist es f├╝r den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir f├╝r die Abwicklung Ihrer Bestellung ben├Âtigen. Sie k├Ânnen hierbei w├Ąhlen, ob Sie die Bestellung als Gast aufgeben oder, ob Sie gegebenenfalls ein Kundenkonto f├╝r Ihre Bestellung verwenden. Zum Kundenkonto verweisen wir auf auf den Eintrag ÔÇ×Kundenkonto auf unserer WebseiteÔÇť. F├╝r die Abwicklung der Vertr├Ąge notwendige Pflichtangaben sind hierbei gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre pers├Ânlichen Daten, insbesondere Zahlungsdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschl├╝sselt.

Zweck

Die von Ihnen angegebenen Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preis├Ąnderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preis├Ąnderungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r diese Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empf├Ąnger

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgew├Ąhlten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister ├╝bermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung f├╝r Ihre Zahlungsdaten tr├Ągt der Zahlungsdienstleister.

Speicherdauer

Sofern Sie Waren ausgew├Ąhlt und in den Warenkorb gelegt haben, aber die Bestellung nicht ausl├Âsen, bleibt der Warenkorb zun├Ąchst gespeichert. Solche Warenk├Ârbe werden 61 Tage nach Ihrer letzten ├änderung im Warenkorb automatisch gel├Âscht.


Bestellungen ├╝ber unsere Telefonhotline und externe Vertriebskan├Ąle

Sie haben die M├Âglichkeit, M├Âbel, Einrichtungsgegenst├Ąnde und Wohnaccessoires ├╝ber unsere telefonische Bestellhotline zu erwerben. Ebenso besteht die M├Âglichkeit, unsere Artikel ├╝ber externe Kan├Ąle, wie z.B. Vertriebsplattformen von Drittanbietern wie eBay zu erwerben. Wenn Sie ├╝ber diese Kan├Ąle bestellen m├Âchten, ist es f├╝r den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir f├╝r die Abwicklung Ihrer Bestellung ben├Âtigen. F├╝r die Abwicklung der Vertr├Ąge notwendige Pflichtangaben werden Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer telefonischen Bestellhotline benannt bzw. sind bei den Vertriebsplattformen von Drittanbietern gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Zweck

Die von Ihnen angegebenen Kundendaten und die im Rahmen Ihrer Bestellung entstehenden Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preis├Ąnderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preis├Ąnderungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r s├Ąmtliche diese Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empf├Ąnger

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgew├Ąhlten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister ├╝bermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung f├╝r Ihre Zahlungsdaten tr├Ągt der Zahlungsdienstleister.

Kontaktaufnahme durch E-Mail oder ├╝ber das Kontaktformular

Auf unserer Webseite steht ein Kontaktformular zur Verf├╝gung, welches Sie f├╝r die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen k├Ânnen. Wenn Sie uns auf diesem Weg eine Anfrage zukommen lassen, so werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet. Mit einem Stern versehene Felder sind Pflichtfelder, die ├╝brigen Angaben sind freiwillig. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme ├╝ber die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen m├Âglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail ├╝bermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Kontaktdaten werden ausschlie├člich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer entsprechenden Kontaktanfragen verwendet und dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme gew├Ąhrleisten.

Zweck

Ihre Kontakt- und E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der vorgenannten Kontakt- und E-Mail-Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir nur durch eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten die von Ihnen gew├╝nschte Handlung (z.B. Beantwortung von Anfragen) durchf├╝hren k├Ânnen. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages oder auf einen bestehenden Vertrag ab, so ist zus├Ątzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung.

Empf├Ąnger

Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Kundendienstkommunikation per Web-Konferenz-Anwendung

Sie haben die M├Âglichkeit, Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen ├╝ber unsere Web-Konferenz-Anwendung mit unseren Experten aus dem Kundendienst zu besprechen und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten zu lassen. Im Rahmen des Telefongespr├Ąchs wird Ihnen die M├Âglichkeit der Web-Konferenz-Anwendung angeboten. Sofern Sie sich daf├╝r entscheiden, erhalten Sie vom Kundendienst per E-Mail oder einen alternativen Kommunikationskanal einen Link, mit dem Sie die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen k├Ânnen. Die Web-Konferenz-Anwendung kann ├╝ber Ihren Browser direkt per Klick auf den Link aufgerufen werden. Sollten Sie ein Smartphone benutzen, werden Sie gebeten, die App des Anbieters zun├Ąchst herunterzuladen und zu installieren, bevor Sie ├╝ber den Link die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen k├Ânnen. Ihre Anmeldedaten k├Ânnen Sie selbst festlegen. Der Benutzername, der w├Ąhrend der Web-Konferenz-Anwendung angezeigt wird, kann von Ihnen frei festgelegt werden. Die Web-Konferenz-Anwendung ist f├╝r den Browser-Aufruf so voreingestellt, dass Mikrofon und Kamera deaktiviert sind. Sofern Sie diese nutzen wollen, m├╝ssen Sie Mikrofon und/oder Kamera zun├Ąchst aktivieren. Bei der Web-Konferenz-Anwendung per App auf Ihrem Smartphone k├Ânnen Sie in den Einstellungen der App festlegen, ob Sie Mikrofon und/oder Kamera f├╝r den Chat aktivieren wollen. Sofern Sie keine Einstellungen ├Ąndern, sind in der App Mikrofon und Kamera automatisch aktiviert. Sie k├Ânnen Mikrofon und Kamera jederzeit deaktivieren. Sofern Ihre Kamera aktiviert ist, hat der Kundendienst die M├Âglichkeit, Sie beim Gespr├Ąch zu sehen. Bitte beachten Sie, dass auch Personen und Gegenst├Ąnde, die sich im Blickfeld der Kamera in Ihrem Hintergrund befinden, von der Kamera erfasst werden. Die Web-Konferenz-Anwendung bietet dar├╝ber hinaus beim Browser-Aufruf an Ihrem Computer die M├Âglichkeit, dass entweder der Bildschirm des Kundendienstes oder Ihr Bildschirm jeweils von Ihnen und dem Kundendienst geteilt werden kann, so dass Sie und der Kundendienst den geteilten Bildschirm des jeweils anderen sehen k├Ânnen. Auch dies k├Ânnen Sie individuell einstellen. Sie haben zudem die M├Âglichkeit, selbst festzulegen, welchen Teil Ihres Computerbildschirms Sie mit dem Kundendienst teilen. Verwenden Sie die Web-Konferenz-Anwendung ├╝ber die App auf Ihrem Smartphone, k├Ânnen Sie Ihren Bildschirm nicht teilen.
Sofern Sie sich f├╝r eine Web-Konferenz entscheiden und mit der Kommunikation ├╝ber die Web-Konferenz-Anwendung einverstanden sind, werden von uns durch die Web-Konferenz-Anwendung die folgenden Daten verarbeitet: Ggf. Ihre E-Mailadresse, um Ihnen den Zugang zur Web-Konferenz zu erm├Âglichen; der von Ihnen frei w├Ąhlbare und eingegebene Benutzername zur Benutzung der Web-Konferenz-Anwendung sowie die Kommunikation und/oder Bildgebung, die ├╝ber Mikrofon und/oder Kamera w├Ąhrend der Web-Konferenz-Anwendung erfasst werden.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bereitstellung und der Durchf├╝hrung der Kommunikation per Web-Konferenz-Anwendung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empf├Ąnger / ├ťbermittlung an ein Drittland

Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter. Die technologische L├Âsung der Web-Konferenz-Anwendung in der App wird von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt. Es besteht ausschlie├člich bei der App-Variante die M├Âglichkeit, dass Ihre Daten au├čerhalb der Europ├Ąischen Union z.B. in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Gro├čbritannien ├╝bermittelt werden. Bitte beachten Sie f├╝r Daten├╝bermittlungen in sogenannte Drittl├Ąnder unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

Ihre o.g. Daten werden von uns nicht gespeichert.

Bestellung von Musterdekoren f├╝r konfigurierbare M├Âbel auf unserer Webseite

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die M├Âglichkeit an, M├Âbel selbst zu konfigurieren. In dem Zusammenhang k├Ânnen Sie zur Ansicht Musterdekore f├╝r diese M├Âbel ├╝ber ein Online-Formular bestellen. Bestellen Sie ├╝ber dieses Online-Formular unsere Musterdekore zur Ansicht, werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet.

Zweck

Die Kontaktdaten werden zum Zwecke der Zusendung der von Ihnen gew├╝nschten Musterdekore und der ├ťberlassung weiterer Informationen zu unseren konfigurierbaren M├Âbeln verarbeitet sowie zur anschlie├čenden Pr├╝fung, ob Sie infolge der Zusendung der Musterdekore auch ein individuell konfigurierbares M├Âbelst├╝ck erworben haben. Ihre E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur ├ťbersendung der Musterdekore an Sie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Pr├╝fung, ob Sie auch ein individuell konfigurierbares M├Âbelst├╝ck erworben haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir das Verh├Ąltnis der Wirtschaftlichkeit unseres Angebots im Zusammenhang mit der Zurverf├╝gungstellung von Musterdekoren zum anschlie├čenden Vertragsschluss beurteilen k├Ânnen.

Empf├Ąnger

Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Produktbewertungen auf unserer Webseite

Sie haben die M├Âglichkeit, auf unserer Webseite Bewertungen f├╝r einzelne dort angebotene Produkte abzugeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind. Sie k├Ânnen freiwillig entscheiden, ob Ihre Produktbewertung mit Ihrem vollst├Ąndigen Namen oder unter einem Pseudonym ohne jeden Bezug zu Ihnen ├Âffentlich auf unserer Webseite dargestellt wird.

Zweck

Ihre Produktbewertungsdaten werden verarbeitet, um Ihre spezifische Bewertung auf den zum Produkt geh├Ârenden Artikeldetailseiten anzuzeigen, darauf basierend ├╝ber unser Produktsortiment zu entscheiden und andere Besucher unserer Webseite bei ihrer Kaufentscheidung zu unterst├╝tzen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r diese Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt.

Empf├Ąnger

Ihre diesbez├╝glichen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Einbindung des Trusted Shops G├╝tesiegels

Zur Anzeige unseres Trusted Shops G├╝tesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte f├╝r K├Ąufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops G├╝tesiegel eingebunden. Bei dem Aufruf des Trusted Shops G├╝tesiegels speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logfile, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, ├╝bertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Log-Daten) enth├Ąlt und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden k├Ânnen. Die anonymisierten Daten werden insbesondere f├╝r statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt. Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ├╝bermittelt. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops ├╝bertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung f├╝r die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits f├╝r die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Log-Daten zur Anzeige des Trusted Shops G├╝tesiegels.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Einbindung des Trusted Shops G├╝tesiegel und die damit verbundenen Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus einer optimalen Vermarktung unseres Angebots durch Erm├Âglichung eines sicheren Einkaufs ergibt. Rechtsgrundlage f├╝r die ├ťbermittlung der gehashten E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der ├ťberpr├╝fung, ob Sie bereits f├╝r Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten K├Ąuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen. Besteht eine Registrierung, so erfolgt die weitere Verarbeitung gem├Ą├č der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht f├╝r die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die M├Âglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle ├╝bermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gel├Âscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr m├Âglich.

Empf├Ąnger / ├ťbermittlung an ein Drittland

Das Trusted Shops G├╝tesiegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 K├Âln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden ├╝ber die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO. Das Trusted Shops G├╝tesiegel wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verf├╝gung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Ma├čnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktm├Âglichkeiten. Unabh├Ąngig davon k├Ânnen Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

Speicherdauer

Diese Log-Daten werden nicht ausgewertet und sp├Ątestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch ├╝berschrieben.


2.1.2 Zahlung, Warenlieferung und -r├╝ckgabe, Gutschein-Speicherung, Kundenservice

Zahlungsabwicklung und Inkasso

Wir ben├Âtigen Ihre Kunden-, Kaufvertrags- sowie Transaktionsdaten auch zur ├ťberpr├╝fung der vollst├Ąndigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Sofern Sie sich f├╝r eine unbare Zahlungsm├Âglichkeit entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten je nach dem von Ihnen ausgew├Ąhlten Zahlungsmittel vom Zahlungsdienstleister direkt bei Ihnen erhoben und nur, wenn im Rahmen der Zahlungsdurchf├╝hrung erforderlich, an uns ├╝bermittelt oder von uns bei Ihnen erhoben und an den entsprechenden Zahlungsdienstleister ├╝bermittelt. Die Verantwortung f├╝r Ihre Zahlungsdaten tr├Ągt dann der Zahlungsdienstleister. Wir speichern zu keiner Zeit Kreditkartendaten in unseren Systemen. Im Falle einer Warenr├╝cknahme verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Zahlung r├╝ckabzuwickeln. Sollten uns ben├Âtigte Zahlungsdaten nicht vorliegen, erheben wir diese direkt bei Ihnen.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kunden-, Kaufvertrags-, Transaktions- und ggf. Zahlungsdaten zur ├ťberpr├╝fung der vollst├Ąndigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Soweit erforderlich, verarbeiten wir diese Daten sowie die Daten aus einer Rechtsakte zur Geltendmachung und gegebenenfalls auch Durchsetzung unserer Zahlungsanspr├╝che im Falle von Zahlungsausf├Ąllen. Im gesamten Kontext Ihrer Bestellungen kann es erforderlich werden, dass Ihre Daten im Falle der z.B. steuerlichen ├ťberpr├╝fung unserer Unternehmen durch staatliche Stellen oder Beh├Ârden im Zusammenhang mit Belegpr├╝fungen gesichtet werden. Ebenso ist es in regelm├Ą├čigen Abst├Ąnden erforderlich, dass wir zur Vorbereitung unserer Jahresabschl├╝sse Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Zahlungs- und ggf. Transaktionsdaten au├čerdem zu Zwecken der R├╝ckabwicklung Ihrer urspr├╝nglich get├Ątigten Zahlung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Vorg├Ąnge im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, -geltendmachung und -durchsetzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage f├╝r die Vorg├Ąnge im Zusammenhang mit steuerlichen Pr├╝fungen und der Erstellung von Jahresabschl├╝ssen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Empf├Ąnger

Zu den vorgenannten Zwecken geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten an unsere Fullfilment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere IT-Dienstleister, an Finanz- und Aufsichtsbeh├Ârden sowie an unsere Steuerberater und Wirtschaftspr├╝fer und ebenso an unsere Rechtsanw├Ąlte weiter, die gegebenenfalls auch unsere Rechtsakte erhalten, sofern es einen erforderlichen Vorgang gibt.

Zahlungsart ÔÇ×Kauf auf RechnungÔÇť (Unzer)

Wenn Sie sich f├╝r ÔÇ×Kauf auf RechnungÔÇť als Zahlungsoption entscheiden, willigen Sie ein, dass wir Ihre im Rahmen Ihres Bestellvorgangs erhobenen Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre IP-Adresse, den sogenannten User-Agent, den Umstand, ob Sie im Falle des Onlinekaufs bei dem Vorgang in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind und ob Sie bereits in der Vergangenheit bei uns gekauft haben, f├╝r die Abwicklung des Rechnungskaufes, die damit verbundene Forderungsabtretung zur ├ťbernahme des Ausfallrisikos sowie einer Identit├Ąts- und Bonit├Ątspr├╝fung an unseren Rechnungskaufanbieter Unzer E-Com GmbH (ÔÇ×UnzerÔÇť) ├╝bermitteln.

Zweck

Die ├ťbermittlung dieser Daten erfolgt, damit Unzer zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gew├╝nschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung in unserem Auftrag erstellen und eine Identit├Ąts- und Bonit├Ątspr├╝fung sowie eine Zahlungsausfallbewertung durchf├╝hren kann. Dabei ben├Âtigt Unzer diese Daten, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identit├Ąts- und Bonit├Ątspr├╝fung sowie zur Zahlungsausfallbewertung Ausk├╝nfte einzuholen. Im Rahmen der Entscheidung ├╝ber die Begr├╝ndung, Durchf├╝hrung oder Beendigung des vertraglichen Verh├Ąltnisses bei Auswahl der Zahlungsdienstleistungen von Unzer erhebt und nutzt Unzer Daten u.a. zur Adresspr├╝fung und zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des K├Ąufers. Dar├╝ber hinaus verarbeitet Unzer die Daten zur Bildung von Wahrscheinlichkeitswerten zum Zahlungsverhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score-Werte durch Unzer wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten, mathematisch-statistischen Verfahrens durchgef├╝hrt. Dazu wird Unzer u.a. auch Ihre Anschrift benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditw├╝rdigkeit nicht gegeben ist, erhalten wir diese Informationen von Unzer und informieren Sie hier├╝ber umgehend. Sollten Sie im Rahmen des Rechnungskaufs keine Zahlungen an Unzer leisten, wird Unzer Inkassounternehmen einschalten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Vorg├Ąnge im Zusammenhang mit der dargestellten Zahlungsoption von Unzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empf├Ąnger

Allgemeine Informationen zu Unzer erhalten Sie hier. Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten werden in ├ťbereinstimmung mit den geltenden Regelungen zum Datenschutz und entsprechend den Angaben in Unzer's Datenschutzbestimmungen behandelt.

Risikopr├╝fung

In bestimmten F├Ąllen, in denen Sie sich f├╝r die Lieferung gro├čvolumiger Produkte und deren unbarer Bezahlung mit EC-Karte erst bei Lieferung entscheiden, k├Ânnen wir Ihre Personalausweisdaten verarbeiten, um unser Ausfallrisiko zu reduzieren. Wir verarbeiten Ihre Personalausweisdaten dabei zur eindeutigen Feststellung Ihrer Identit├Ąt und Anschrift. W├╝nschen Sie dies nicht, geben wir Ihnen vor Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten die M├Âglichkeit, eine andere Zahlungsart auszuw├Ąhlen, f├╝r die die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten nicht erforderlich wird. Hinsichtlich der Personalausweisdaten findet lediglich eine Sichtpr├╝fung statt.
F├╝r den Fall, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf eine Finanzierung von unserer Partnerbank in Anspruch nehmen, erhalten wir von der Bank die Information, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Ablehnung ├╝berpr├╝fen unsere Mitarbeiter in der Risikoabteilung, welche Zahlungsmethode zur Verminderung unseres Ausfallrisikos in Betracht kommt.
Unter bestimmten Umst├Ąnden f├╝hren wir vor der Auslieferung unserer Produkte gegebenenfalls eine Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos durch. F├╝r diese Beurteilung k├Ânnen wir eine Bonit├Ątsauskunft auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren einer Wirtschaftsauskunftei beiziehen. Dazu werden die zu der Bonit├Ątspr├╝fung notwendigen Kundendaten nach vorhergehender manueller Pr├╝fung durch unsere Mitarbeiter an die Wirtschaftsauskunftei ├╝bermittelt. Die Wirtschaftsauskunftei ermittelt auf Basis dieser Informationen eine statistische Wahrscheinlichkeit f├╝r einen Zahlungsausfall und berechnet die Wahrscheinlichkeit f├╝r Ihre Zahlungsf├Ąhigkeit.
In Abh├Ąngigkeit vom Ergebnis der jeweiligen Bonit├Ątspr├╝fung entscheiden wir dar├╝ber, ob eine Bezahlung nur gegen ÔÇ×Barzahlung bei LieferungÔÇť, per ÔÇ×Nachnahme bei LieferungÔÇť oder ÔÇ×Lieferung nur gegen VorkasseÔÇť in Betracht kommt. Die Entscheidung ├╝ber die Zahlungsmethode basiert nicht einzig auf einer automatisierten Entscheidungsfindung.

Zweck

Wir nutzen die Bonit├Ątspr├╝fung, um uns vor m├Âglichen Zahlungsausf├Ąllen zu sch├╝tzen. Entstehen im Zusammenhang mit einem Vorgang rechtliche Auseinandersetzungen, ├╝bernehmen wir das Ergebnis der Bonit├Ątspr├╝fung in unseren rechtlichen Vorgang.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r diese Vorg├Ąnge sind im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung und -durchf├╝hrung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Bonit├Ątspr├╝fung und Entscheidung ├╝ber die Zahlungsmethode aus unserem Interesse an der Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

Empf├Ąnger

Wir ├╝bermitteln Ihre Kundendaten an die Wirtschaftsauskunftei Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss.

Speicherdauer

Das Ergebnis der Bonit├Ątspr├╝fung nehmen wir zu Ihren Kaufvertragsdaten und gegebenenfalls zu Ihrer im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsanspr├╝chen erstellten Rechtsakte.

Widerspruchsm├Âglichkeit

Sie k├Ânnen der ├ťbermittlung Ihrer Daten an die Wirtschaftsauskunftei jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bezahlung per ÔÇ×Nachnahme bei LieferungÔÇť mehr m├Âglich.

Waren├╝bergabe

Sofern mit Ihnen bei einer Bestellung in unserem Online-Shop der Versand oder die Lieferung und gegebenenfalls die Montage bei uns erworbener Produkte vereinbart worden ist, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch f├╝r diese Zwecke einschlie├člich der Vereinbarung von Lieferterminen mit Ihnen. Ihre sich daraus ergebenden Tourendaten k├Ânnen in dem Zusammenhang zudem daf├╝r verarbeitet werden, die Tourenplanung zu optimieren und eine p├╝nktliche Lieferung Ihrer bei uns gekauften Produkte zu erm├Âglichen.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Daten zu Zwecken der Waren├╝bergabe.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Vorg├Ąnge der Waren├╝bergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung von freiwillig von Ihnen angegebener Kundendaten im Rahmen der Selbstabholung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse daraus ergibt, einen reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gew├Ąhrleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden. Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung ist daneben auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Legitimationspr├╝fung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

Empf├Ąnger

F├╝r die vorgenannten Zwecke geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kaufvorgang gegebenenfalls entstandenen Tourendaten sowie im Falle des Versands Ihre Versandauftragsdaten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, Lieferanten und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Etwaige Vollmachtsunterlagen und Abholquittungen, die wir im Zusammenhang mit der Warenabholung erhalten, werden nach einem Jahr vernichtet.

Widerspruchsm├Âglichkeit

Sie k├Ânnen jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung einlegen. Wird ein Widerspruch vor Waren├╝bergabe ausge├╝bt, kann die Waren├╝bergabe nicht erfolgen.

Warenr├╝cknahmen

Wenn Sie Ware an einem unserer Standorte zur├╝ckgeben, wir diese bei Ihnen zuhause abholen oder Sie uns Ware per Paketdienst zur├╝cksenden, f├╝hren wir in berechtigten F├Ąllen eine Verarbeitung der Kunden- und Kaufvertragsdaten zum Zwecke der Warenr├╝cknahme durch. Ihre sich daraus ergebenden R├╝cknahmedaten werden sodann f├╝r die R├╝ckabwicklung des Kaufvertrages und die Warenr├╝cknahme verarbeitet.

Zweck

F├╝r den Fall, dass wir aus Gr├╝nden der Gew├Ąhrleistungsabwicklung, im Falle gesetzlicher R├╝ckabwicklungen, in Einzelf├Ąllen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen oder aus Kulanz bestimmte von Ihnen erworbene Ware zur├╝cknehmen, verarbeiten wir daf├╝r Ihre R├╝cknahmedaten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Vorg├Ąnge der Warenr├╝cknahme ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empf├Ąnger

Ihre R├╝cknahmedaten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter.

Gutschein-Speicherung

Unsere Gutscheine k├Ânnen Sie unter bestimmten Umst├Ąnden in ihren mobilen Endger├Ąten im Apple Wallet oder bei Google Pay speichern. Hierf├╝r k├Ânnen Sie einen auf dem Gutschein abgebildeten QR-Code mit ihrem mobilen Endger├Ąt abscannen. Ob Sie diese Funktion nutzen wollen, k├Ânnen Sie selbst entscheiden.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung des Gutscheins im Apple Wallet oder bei Google Pay auf Ihrem mobilen Endger├Ąt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r diese Verarbeitungsvorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empf├Ąnger/├ťbermittlung an ein Drittland

Wir geben ihre Kundendaten Daten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter. Nur bei Verwendung von Google Pay werden ihre Kundendaten durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika erfasst, die f├╝r Google Pay und die Gew├Ąhrleistung dieses Dienstes verantwortlich sind. Diese personenbezogenen Daten werden in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie f├╝r Daten├╝bermittlungen in sogenannte Drittl├Ąnder unsere Hinweise unter Ziffer 4. Weitere Informationen ├╝ber die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Auf die Erhebung und/oder Verwendung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht f├╝r Ihre Anliegen und die Bearbeitung etwaiger Reklamationsf├Ąlle zur Verf├╝gung. Au├čerdem steht Ihnen unser Kundenservice zur Verf├╝gung, um Sie ├╝ber Ihren Auftragsstatus informiert zu halten.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, etwaige Versandauftragsdaten und Ticketdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen entstehen, zur Vertragsdurchf├╝hrung sowie zur Reklamations- und Gew├Ąhrleistungsabwicklung. F├╝r den Fall erforderlicher Produktr├╝ckrufe oder Warenr├╝cknahmen, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zu diesen Zwecken.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r diese Verarbeitungsvorg├Ąnge ist in aller Regel Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. F├╝r den Fall, dass Sie mit einem eigenen Anliegen Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, ohne dass ein Zusammenhang mit Ihrem Kaufvertrag besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. F├╝r die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit etwaigen Produktr├╝ckrufen oder Warenr├╝cknahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

Empf├Ąnger

Wir geben ihre diesbez├╝glichen Daten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere IT-Dienstleister, unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Eine Weitergabe an unsere Rechtsanw├Ąlte erfolgt dann, wenn sich im Zusammenhang mit etwaigen Reklamationsf├Ąllen ein weiterer Rechtsvorgang ergeben sollte.


2.2 Werbung

2.2.1 Werbemails (einwilligungsbasiert)

Sie k├Ânnen aktiv in den Erhalt unserer Newsletter-Werbemails einwilligen. In diesem Fall erhalten Sie Werbemails von uns, die sich auch auf Waren und Leistungen beziehen, die nicht mit den von Ihnen ggf. gekauften Waren und Leistungen ├Ąhnlich sind und sich nicht auf die von Ihnen ggf. bereits bezogenen Waren und Leistungen beziehen. Bei der Anmeldung f├╝r den Erhalt solcher Werbemails, dem dann erforderlichen Double-Opt-In-Verfahren und beim sp├Ąteren Werbemailversand werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name verarbeitet.

Zweck

Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient dazu, die Werbemails zuzustellen (Kontaktdaten). Parallel verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie - mit Ihrer EinwillÔÇôgung - die Daten, die ├╝ber spezielle Cookies entweder bei Ihrem Besuch unserer Webseite oder durch die Einbindung spezieller Pixel in unseren Werbemails erhoben und gespeichert werden (Cookie-Daten und Aktivit├Ątsdaten), zur Individualisierung und Anpassung der Werbemails an Ihre spezifischen Produktinteressen. N├Ąheres hierzu finden Sie unter Ziffer 2.3.6 (Emarsys).

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Aktivit├Ątsdaten f├╝r den Werbemailversand basierend auf Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empf├Ąnger / ├ťbermittlung an ein Drittland

Ihre Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten, Cookie-Daten und Aktivit├Ątsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Gro├čbritannien statt. Bitte beachten Sie f├╝r Daten├╝bermittlungen in sogenannte Drittl├Ąnder unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

F├╝hren Sie das Double-Opt-In-Verfahren nicht durch, l├Âschen wir Ihre diesbez├╝glichen Daten sp├Ątestens 48 Stunden nach deren Erhebung.

Widerrufsm├Âglichkeit

Der Newsletter kann von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Opt-Out-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage f├╝r die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, f├╝r uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in Zukunft ordnungsgem├Ą├č ber├╝cksichtigen.

2.2.2 Werbemails (nicht einwilligungsbasiert)

Unter bestimmten Umst├Ąnden senden wir Ihnen Werbemails zu, mit denen wir Ihnen unsere Waren und Leistungen vorstellen, Ihnen spannende neue Angebote vorstellen, Ihnen eventuell mit einem Gutschein eine kleine Freude bereiten oder zur Ermittlung Ihrer Kundenzufriedenheit, ohne dass hierf├╝r Ihre Einwilligung erforderlich ist.

Zweck

Diese Werbemails erhalten Sie, ohne dass es einer Einwilligung bedarf, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Waren oder Leistungen von Ihnen erhalten haben, wir Ihnen Werbung zu Waren oder Leistungen von uns zusenden wollen, die mit den von Ihnen gekauften Waren und Leistungen ├Ąhnlich sind oder sich auf die von Ihnen bezogenen Waren und Leistungen beziehen (z.B. Produktbewertungsanfragen oder Unternehmensbewertungsanfragen) und wir von Ihnen keinen Widerspruch in Bezug auf solche Werbemails vorliegen haben.
Nachdem Sie bei uns eine Waregekauft haben, werden Sie gegebenenfalls darum gebeten, eine Produktbewertung bzw. eine Bewertung unserer Leistungen und Ihres Einkaufserlebnisses in unserem Online-Shop abzugeben. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen, durch unsere Dienstleister Trusted Shops GmbH oder Trustpilot A/S, D├Ąnemark, mitunter aber auch selbst eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer solchen Bewertung.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung Ihrer Kontakt- und Kaufvertragsdaten f├╝r den Versand der Werbemails, f├╝r die wir keine Einwilligung ben├Âtigen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

Empf├Ąnger / ├ťbermittlung an ein Drittland

Ihre Kontakt- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Gro├čbritannien statt. Bitte beachten Sie f├╝r Daten├╝bermittlungen in sogenannte Drittl├Ąnder unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Widerspruchsm├Âglichkeit

Unsere Werbemails k├Ânnen von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder Werbemail ein entsprechender Abmelde-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage f├╝r die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, f├╝r uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgem├Ą├č ber├╝cksichtigen.

2.2.3 Gewinnspiele

Wenn wir ein Gewinnspiel ausrichten, teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir von Ihnen ben├Âtigen. Im Rahmen der Gewinnspielteilnahme geben Sie zudem Ihr Einverst├Ąndnis ab, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart h├Ąngt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, k├Ânnen wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

Zweck

M├Âchten Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir f├╝r die Durchf├╝hrung des Gewinnspiels und die Ermittlung des Gewinners Ihre im Rahmen des Gewinnspiels angegeben Daten (Gewinnspieldaten). Sofern Sie als Gewinner ermittelt werden, verwenden wir Ihre Daten, um Sie ├╝ber den Gewinn zu benachrichtigen. Anschlie├čend wickeln wir gemeinsam mit Ihnen die ├ťberlassung des Gewinns ab. Ihre Einwilligung in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns als Gegenleistung f├╝r die Gewinnspielteilnahme. Sie erhalten daher Werbung f├╝r unsere Waren aus den Bereichen M├Âbel, Wohnaccessoires und Einrichtungen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage sowohl f├╝r die Gewinnspielteilnahme als auch f├╝r die damit verbundenen Werbeangebote ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empf├Ąnger

Im Zuge der Gewinnabwicklung geben wir Ihre Daten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an Marketing-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter. Einzelheiten zu den jeweiligen Gewinnspielen, auch zum Thema Datenschutz, finden sie bei der jeweiligen Gewinnspielaktion. F├╝r die Zurverf├╝gungstellung unserer Werbeangebote geben wir Ihre Gewinnspieldaten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und Marketing-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Daten f├╝r die Gewinnspieldurchf├╝hrung bis dieses abgewickelt ist. F├╝r Werbezwecke verarbeiten wir Ihre Gewinnspieldaten solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns w├╝nschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage f├╝r die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, f├╝r uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgem├Ą├č ber├╝cksichtigen.


2.2.4 Briefwerbung

Sofern wir Kundendaten von Ihnen erhalten haben, senden wir Ihnen regelm├Ą├čig Werbung per Post. Hierf├╝r verarbeiten wir Ihre Kundendaten. Soweit wir von Ihnen eine Mitteilung erhalten haben, dass Sie keine Werbung mehr w├╝nschen, verarbeiten wir Ihre Kundendaten zu dem Zweck, Ihre Werbesperre zu ber├╝cksichtigen und sicherzustellen, dass Sie von der Werbema├čnahme ausgenommen sind.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten, um Sie auf unsere Waren, Leistungen und Aktionen aufmerksam zu machen, zur Pflege der Kundenbeziehung und ggf. f├╝r Sperrzwecke.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r diese Vorg├Ąnge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

Empf├Ąnger

Im Zuge der Durchf├╝hrung unserer Briefwerbeaktionen einschlie├člich der ├ťberpr├╝fung der Werbesperren geben wir Ihre Kundendaten streng zweckgebunden, sofern ├╝berhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Marketing-Dienstleister und unsere IT-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten f├╝r die mit der Briefwerbung verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns w├╝nschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage f├╝r die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, f├╝r uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgem├Ą├č ber├╝cksichtigen.

2.2.5 Zielgerichtete Werbung in Sozialen Medien sowie auf Webseiten und in browserbasierten Anwendungen

Wir erstellen Listen mit E-Mail-Adressen, die wir mittels Hash-Verfahren verschl├╝sseln und so verschl├╝sselt an Betreiber Sozialer Medien (Facebook, Instagram, Google, Youtube, Pinterest) sowie an Partnerunternehmen weiterleiten, die sodann zielgerichtete Werbung von uns auf Webseiten oder browserbasierten Anwendungen anzeigen. Sofern diese Betreiber zugleich eigene Nutzer haben, was ├╝blicherweise bei den Anbietern Sozialer Medien der Fall ist, verschl├╝sseln auch diese Betreiber die E-Mail-Adressen ihrer Nutzer mittels Hash-Verfahrens. Die Hash-Werte unserer ├ťbersicht k├Ânnen mit den Hash-Werten der Nutzer der Betreiber der Sozialen Medien abgeglichen werden. ├ťbermittelte Hash-Werte, die die Betreiber nicht zuordnen k├Ânnen, werden gel├Âscht. Wir stellen damit sicher, dass Werbung f├╝r unsere Waren und Leistungen anhand der Interessen unserer Kunden ausgerichtet wird und damit passgenauer angezeigt wird. So k├Ânnen wir Ihnen zu Ihren Interessen passende Werbung anzeigen lassen.

Zweck

Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben und uns dabei E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um f├╝r unsere Werbema├čnahmen und Online-Dienste bestimmte Zielgruppen festzulegen, denen dann f├╝r die jeweilige Zielgruppe geeignete Werbung in Sozialen Medien und auf Webseiten angezeigt wird.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empf├Ąnger / ├ťbermittlung an ein Drittland

Ihre verhashten E-Mail-Adressen geben wir an unsere E-Commerce- und Marketing-Dienstleister weiter. Dar├╝ber hinaus geben wir die verhashten E-Mail-Adressen an die Anbieter der sozialen Netzwerke weiter. Dabei kommt eine ├ťbermittlung in Drittl├Ąnder, au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums in Betracht. Bitte beachten Sie f├╝r Daten├╝bermittlungen in sogenannte Drittl├Ąnder unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten f├╝r die zielgerichtete Werbung solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns w├╝nschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage f├╝r die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, f├╝r uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgem├Ą├č ber├╝cksichtigen.

2.3 Informationen zur Nutzung unserer Webseite

Im Zusammenhang mit der Zurverf├╝gungstellung unserer Webseite verarbeiten wir Log-Daten, Aktivit├Ątsdaten, Cookie-Daten, letztere gegebenenfalls einwilligungsbasiert, sowie im Falle des Vorliegens Ihrer Einwilligung Kunden- und Kaufvertragsdaten zu den untenstehenden Zwecken. Die Datenverarbeitungen erfolgen ├╝ber Logfiles, Cookies und durch den Einsatz bestimmter Tracking-Technologien.

2.3.1 Aufruf der Webseite

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erheben wir folgende Informationen ├╝ber Ihren Computer (Log-Daten): Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Au├čerdem werden der Status und die ├╝bertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen ├╝ber den verwendeten Browser und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Webseite aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Diese Daten sind f├╝r uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Auch personenbezogene Nutzerprofile werden grunds├Ątzlich nicht erstellt (bitte beachten Sie jedoch die nachfolgenden Ausf├╝hrungen zu ÔÇ×Cookies und TrackingÔÇť).

Zweck

Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung unserer Webseite und f├╝r statistische Auswertungen sowie zu Zwecken der Identifikation und R├╝ckverfolgung unzul├Ąssiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verarbeitet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gew├Ąhrleistung der IT-Sicherheit sowie in der Gew├Ąhrleistung des Betriebs unserer Internetpr├Ąsenz.

Empf├Ąnger

Empf├Ąnger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Widerspruchsm├Âglichkeit

Ihren Widerspruch ├╝ben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung sind jedoch der Dienst und die Funktionsf├Ąhigkeit unserer Webseite nicht gew├Ąhrleistet. Zudem k├Ânnen einzelne Dienste und Services nicht verf├╝gbar oder eingeschr├Ąnkt sein.

2.3.2 Hinweise zu Cookies und Tracking

Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer ├╝ber die Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien informiert und, sofern erforderlich, seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten (ÔÇ×Cookie-DatenÔÇť, ÔÇ×Aktivit├ĄtsdatenÔÇť) eingeholt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datentr├Ąger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System ├╝ber Ihren Browser speichern. Ein Cookie enth├Ąlt in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen ├╝ber das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Wir verarbeiten dar├╝ber hinaus beispielsweise Informationen zu Ihrem Warenkorb, die zuletzt von Ihnen angesehenen Waren und Leistungen oder die von Ihnen gew├Ąhlten Filtereinstellungen auf Katalogseiten. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers bzw. des sonstigen Endger├Ąts des jeweiligen Nutzers ├╝bermittelt.
Ihre Daten, die in den von uns verwendeten Cookies gespeichert werden, sind Ihnen in der Regel nicht pers├Ânlich zugeordnet, vielmehr wird eine Identifikationsnummer zu dem Cookie (ÔÇ×Cookie-IDÔÇť) zugewiesen. Eine Zusammenf├╝hrung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ├Ąhnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen erm├Âglichen w├╝rden, erfolgt nur, wenn Sie darin explizit eingewilligt haben.

Auf unserer Webseite und in unseren Newslettern verwenden wir au├čerdem sog. Tracking-Technologien. Die hierbei verarbeiteten Daten werden Ihnen grunds├Ątzlich nicht pers├Ânlich, sondern mittels einer User-ID zugeordnet. Soweit hiervon Ausnahmen bestehen, sind diese bei den in dieser Datenschutzerkl├Ąrung aufgef├╝hrten Tracking-Technologien beschrieben. Die Tracking-Technologien erm├Âglichen es uns au├čerdem, dass wir Internetnutzer, die sich bereits f├╝r unsere Webseite interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner oder in Sozialen Netzwerken mit Werbung ansprechen k├Ânnen. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt ebenfalls auf Basis einer Tracking-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse wird unter einem Pseudonym erfasst und es werden grunds├Ątzlich keine Nutzerprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengef├╝hrt, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerkl├Ąrung bei einzelnen Tracking-Technologien anders dargestellt.

Die im Zusammenhang mit Tracking-Technologien verarbeiteten Daten fassen wir unter dem Begriff Aktivit├Ątsdaten zusammen.

F├╝r die Bereitstellung und die Darstellung der Webseite notwendige Datenverarbeitungen

F├╝r die Bereitstellung und Darstellung sowie die Systemsicherheit unserer Webseite erfolgen bestimmte notwendige Datenverarbeitungen.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Log-Daten, um Ihnen unsere Webseite technisch zur Verf├╝gung zu stellen und diese darzustellen, f├╝r den Betrieb unserer Systeme (Systembetrieb), sowie zu Zwecken der Identifikation und R├╝ckverfolgung unzul├Ąssiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten (Systemsicherheit). Diese Datenverarbeitung erm├Âglicht erst die Nutzung der Webseite, einschlie├člich Webhosting und Content Delivery Network (Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten f├╝r schnellere Ladezeiten) und dient der Zurverf├╝gungstellung der auf der Webseite angebotenen Dienste, z.B. den Bestellvorgang, die Warenkorb-Funktion, den Newsletter-Service, die Kontaktanfrage-Funktion, die Terminanfrage-Funktion, die Kommentar-Funktion, sowie die Kontaktaufnahme nach Abgabe eines Kommentars.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitungen von Log-Daten im Zusammenhang mit der technischen Zurverf├╝gungstellung und dem Systembetrieb ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der Nutzungsvereinbarung betreffend unsere Webseite. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung f├╝r die Gew├Ąhrleistung der Systemsicherheit ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck der Gew├Ąhrleistung der Systemsicherheit.

Empf├Ąnger

Empf├Ąnger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und unsere E-Commerce Dienstleister.

Speicherdauer

Log-Daten werden ab dem Ende Ihres jeweiligen Webseitenbesuchs f├╝r die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gel├Âscht.

F├╝r den Betrieb der Webseite notwendige Statistiken

Der Betrieb unserer Webseite macht es erforderlich, dass wir Statistiken und Reportings ├╝ber das Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite erstellen, um z.B. die Auslastung der Webseite zu ├╝berwachen.

Zweck

Wir verarbeiten die Log-Daten und Cookie-Daten sowie Aktivit├Ątsdaten zur Webanalyse, um Fehler der Webseite festzustellen und zu beseitigen, zur Beschleunigung der Geschwindigkeit der Abwicklung von Anfragen an die Webseite, zur Verf├╝gbarmachung eventuell von Ihnen getroffener Voreinstellungen unserer Webseite, zur Optimierung der Darstellung unserer Waren und Leistungen auf unserer Webseite, zur Ermittlung erforderlicher Anpassungen an oder Verbesserungen der Webseite sowie zur Auswertung der Erfolge unserer Werbema├čnahmen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Optimierung, dem Reporting und der Auswertung der Erfolge unserer Werbema├čnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Optimierung der Darstellung unseres Angebots und unserem berechtigten Interesse an Direktmarketingma├čnahmen.

Empf├Ąnger

Empf├Ąnger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Widerspruchsm├Âglichkeit

Ihren Widerspruch ├╝ben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen, oder die Opt-Out-M├Âglichkeiten in Ziffer 2.3.3, soweit vorhanden, nutzen.

Die f├╝r diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Komfortfunktionen zur Webseiten- und Werbemittelpersonalisierung (einwilligungsbasiert)

├ťber Komfortfunktionen werden die Darstellungen auf unserer Webseite individuell auf Ihre Bed├╝rfnisse abgestimmt.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivit├Ątsdaten zur Wiedererkennung von Computern und bei Vorliegen der hierf├╝r erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen auch der Nutzer. Ebenfalls bei Vorliegen der hierf├╝r erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Feststellung Ihrer bevorzugten Aktivit├Ąten auf der Webseite und Ausrichtung der Darstellungen der Webseite an den jeweiligen individuellen Interessen. Dies dient der Verbesserung des Surferlebnisses und der individuelleren, auf Sie bezogenen Ansprache bei der Anzeige der Waren und Leistungen auf unserer Webseite. Die Datenverarbeitung erfolgt auch zur Erm├Âglichung der Erstellung eines auf die vorgenannten Punkte bezogenen Berichtswesens, das Informationen ├╝ber das generelle Nutzer- und Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher beinhaltet. Bei Vorliegen der hierf├╝r erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen werden die Daten zudem daf├╝r verarbeitet, Ihnen Werbung, die Ihren pers├Ânlichen Interessen entspricht, auf unserer Webseite anzuzeigen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Personalisierung und der Personalisierung unserer Werbema├čnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die f├╝r diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Empf├Ąnger

Empf├Ąnger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Angebotsfunktion zur Vorstellung von entsprechenden Produkten und Leistungen (einwilligungsbasiert)

Mit der Angebotsfunktion stellen wir Ihnen Ihren Interessen entsprechende Waren und Leistungen vor.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivit├Ątsdaten bei Vorliegen der hierf├╝r erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen zur Darstellung von Werbema├čnahmen f├╝r unsere Waren, Leistungen und Services auf unserer Webseite, auf Webseiten unserer Partner und in Sozialen Netzwerken (sog. Re-Targeting) sowie zur ger├Ąte├╝bergreifenden Darstellung von Werbema├čnahmen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Re-Targeting sowie die ger├Ąte├╝bergreifende Darstellung von Werbema├čnehmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die f├╝r diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Empf├Ąnger

Empf├Ąnger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

2.3.3 Alphabetische Liste der einzelnen Technologien

Im Folgenden finden Sie die Technologien, die wir f├╝r die vorgenannten Zwecke einsetzen. Die Rechtsgrundlagen f├╝r die jeweiligen Verarbeitungszwecke finden Sie unter den jeweiligen Zwecken. Sofern eine Technologie f├╝r verschiedene Zwecke eingesetzt wird und einer dieser Zwecke Ihre Einwilligung erfordert, wird die Technologie ohne das Vorliegen Ihrer Einwilligung nicht eingesetzt. Ob wir im Zusammenhang mit dem Einsatz der verschiedenen Technologien Ihre Daten an ein sog. Drittland ├╝bermitteln und welche Datensicherheitsstandards hier bestehen, k├Ânnen Sie den Angaben zu der jeweiligen Technologie sowie den Angaben in Ziffer 4 entnehmen.